ข้อกำหนดการใช้บริการ TOPIK UP

• มีผลวันที่ 13 ตุลาคม 2026 (ฉบับ 2026-10-13)
• มีฉบับภาษาที่แอปรองรับ หากแตกต่างกันให้ยึดฉบับภาษาเกาหลี

1. วัตถุประสงค์

ข้อกำหนดนี้กำหนดสิทธิ หน้าที่ ความรับผิดและเรื่องอื่นระหว่าง wevement (“เรา”) กับผู้ใช้แอป TOPIK UP และบริการที่เกี่ยวข้อง (“บริการ”)

2. ความหมาย

1. ผู้ใช้รวมผู้ใช้แบบไม่เข้าสู่ระบบและสมาชิกที่สมัครด้วยอีเมล Google หรือ Apple
2. บริการชำระเงินรวมการสมัครสมาชิก บัตรผ่าน และสินค้าที่ใช้แล้วหมดไป
3. การสมัครสมาชิก เช่น Standard หรือ Pro ต่ออายุและเรียกเก็บเงินอัตโนมัติในแต่ละรอบ
4. บัตรผ่าน เช่น EPS-TOPIK ชำระครั้งเดียว ใช้ตามระยะเวลา ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ
5. สินค้าใช้แล้วหมดไป เช่น จำนวนตรวจงานเขียน ลดลงเมื่อใช้งาน
6. คูปองและรหัสสถาบันออกโดยเราหรือโรงเรียน/สถาบันคู่สัญญา ให้ใช้บริการชำระเงินตามระยะเวลาที่กำหนด
7. ฟังก์ชัน AI สร้างผลอัตโนมัติ เช่น ข้อเสนอแนะงานเขียน/การพูด ประเมินการออกเสียง และติวเตอร์ AI
8. ร้านค้าหมายถึง Apple App Store หรือ Google Play

3. การเผยแพร่และแก้ไข

1. เผยแพร่ในการตั้งค่าแอปและ https://topikup.kr/app/terms-th
2. แก้ไขได้ภายในกฎหมาย โดยแจ้งวันที่มีผลและเหตุผลในแอปและหน้านี้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน หากเป็นผลเสียต่อผู้ใช้ แจ้งล่วงหน้า 30 วัน และแจ้งแยกทางแอปหรืออีเมล
3. หากไม่ยอมรับ ให้ยุติสัญญาด้วยการลบบัญชี หากเราแจ้งชัดว่าการไม่คัดค้านภายในวันมีผลถือว่ายอมรับ และไม่มีการคัดค้านภายในวันนั้น ให้ถือว่ายอมรับฉบับแก้ไข

4. ผู้ประกอบการและกฎอื่น

เรื่องที่ไม่ได้กำหนดใช้กฎหมายเกาหลีที่เกี่ยวข้อง รวมกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ส่งเสริมอุตสาหกรรมเนื้อหา ควบคุมข้อสัญญา คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และแนวทางที่เกี่ยวข้อง

5. สัญญาและคุณสมบัติ

1. สัญญาแบบไม่ระบุตัวตนเกิดเมื่อติดตั้งและยอมรับข้อกำหนด/นโยบายความเป็นส่วนตัว สัญญาสมาชิกเกิดเมื่อยอมรับและสมัคร
2. ผู้ใช้ต้องอายุอย่างน้อย 14 ปี และยืนยันเมื่อสมัคร
3. เราอาจปฏิเสธหรือยุติเมื่อใช้ข้อมูลผู้อื่น ข้อมูลเท็จ สมัครใหม่หลังถูกจำกัดเพราะละเมิด หรืออายุต่ำกว่า 14 ปี

6. บัญชี

1. ดูแลบัญชีและรหัสผ่าน ห้ามโอน ให้ยืมหรือใช้ร่วมกัน
2. หากถูกขโมยหรือมีผู้อื่นใช้ ให้แจ้งทันที
3. ประวัติผู้ใช้ไม่เข้าสู่ระบบผูกกับอุปกรณ์ กู้คืนไม่ได้หลังลบแอปหรือเปลี่ยนเครื่อง สมัครสมาชิกเพื่อเก็บประวัติ บัญชีดังกล่าวลบอัตโนมัติ 365 วันหลังใช้ครั้งสุดท้าย

7. บริการและการเปลี่ยนแปลง

1. มีแบบทดสอบวัดระดับ ชุดรายวัน สอบจำลอง คำอธิบาย บัตรทบทวน ติวเตอร์ AI ข้อเสนอแนะเขียน/พูด รายงานและแพ็กออฟไลน์ ขอบเขตฟรี ฟังก์ชันและข้อจำกัดแต่ละระดับดูในหน้าราคา
2. เปลี่ยนเพื่อคุณภาพ การดำเนินงานหรือเทคนิคได้ การเปลี่ยนสำคัญที่เป็นผลเสียต่อผู้ชำระเงินแจ้ง 30 วันก่อน หากไม่ยอมรับจะคืนเงินระยะเวลาคงเหลือ

8. การหยุดชั่วคราว

1. บำรุงรักษา/เปลี่ยนระบบ ขัดข้อง ภัยพิบัติ หรือบริการบุคคลที่สาม เช่น คลาวด์ ร้านค้า AI อาจทำให้หยุดชั่วคราว งานที่วางแผนแจ้งก่อน หากทำไม่ได้แจ้งภายหลัง
2. หากใช้บริการชำระเงินไม่ได้เพราะความผิดเรา ชดเชย เช่น ขยายเวลา ตามมาตรฐานเกาหลีรวมแนวทางคุ้มครองผู้ใช้เนื้อหา
3. หากปิดบริการ แจ้งก่อน 30 วันและคืนเงินระยะเวลาคงเหลือตามกฎหมาย

9. การชำระเงิน

1. ราคา ระยะเวลาและเนื้อหาแสดงก่อนจ่ายในแอป/ร้านค้า ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ยอดและสกุลเงินจริงเป็นไปตามหน้าร้านค้า
2. จ่ายผ่านบัญชีร้านค้า ร้านค้าดูแลวิธีจ่ายและเรียกเก็บ เราไม่รับ/เก็บหมายเลขบัตรหรือรายละเอียดวิธีจ่าย
3. ตรวจสิทธิ์ด้วยบัญชีร้านค้าที่ซื้อ อุปกรณ์อื่นให้ใช้บัญชีร้านค้าเดิมและกด กู้คืนการซื้อ
4. ผู้เยาว์หรือผู้แทนตามกฎหมายยกเลิกสัญญาที่ไม่มีความยินยอมผู้แทนได้ ยกเว้นใช้ทรัพย์ที่อนุญาตให้ใช้เอง เช่น เงินค่าขนม หรือหลอกให้เชื่อว่าเป็นผู้ใหญ่/ได้รับอนุญาต

10. การสมัครต่ออายุอัตโนมัติ

1. Standard/Pro มี 1, 6, 12 เดือน ต่ออายุระยะเดิมจนกว่าจะยกเลิก
2. เรียกเก็บภายใน 24 ชั่วโมงก่อนรอบปัจจุบันจบ ยกเลิกอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเพื่อไม่ถูกเรียกเก็บรอบถัดไป
3. วิธียกเลิก: iPhone/iPad: การตั้งค่า → [ชื่อ] → การสมัครสมาชิก → TOPIK UP → ยกเลิก Android: Google Play → โปรไฟล์ → การชำระเงินและการสมัครใช้บริการ → การสมัคร → TOPIK UP → ยกเลิก หน้าราคาแอปมีลิงก์จัดการร้านค้าด้วย
4. ยกเลิกหยุดรอบถัดไป ยังใช้ได้จนสิ้นรอบที่จ่ายแล้ว
5. ลบแอปหรือบัญชีไม่ยกเลิกการสมัคร ต้องทำตามข้างต้น
6. เพิ่มราคาแจ้งก่อนและขอความยินยอมตามร้านค้า/กฎหมาย หากไม่ยอมรับสิ้นสุดเมื่อรอบปัจจุบันจบ

11. ทดลองฟรีและข้อเสนอแรก

1. บางแพ็กอาจมีทดลองฟรี/ราคาพิเศษ ระยะเวลา สิทธิ์ ราคาภายหลังและเวลาตัดเงินแสดงหน้าชำระ
2. เมื่อทดลองหมด เปลี่ยนเป็นชำระเมื่อครบเงื่อนไขยินยอมของร้านค้า เราแจ้งวัน จำนวนและวิธียกเลิกก่อน รวมขั้นตอนยินยอมตามกฎหมาย ยกเลิกในร้านค้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนหมดทดลองจะไม่ถูกเรียกเก็บ
3. ร้านค้าอาจจำกัดสิทธิ์หนึ่งครั้งต่อบัญชี
4. บัญชีร้านค้าเกาหลีต้องยินยอมเพิ่มหลังเริ่มทดลองผ่าน Apple/Google แยกจากตอนเริ่ม หากไม่ยินยอมเพิ่มจะไม่เปลี่ยนเป็นชำระ การทดลองสมัครเป็นทางเลือก การปฏิเสธยังใช้ขอบเขตฟรีและเพดานเดิมได้

12. บัตรผ่านไม่ต่ออายุ

1. EPS-TOPIK: 30 วัน 90 วัน หรือถึงวันสอบ สูงสุด 180 วัน จ่ายครั้งเดียว ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ
2. เริ่มเมื่อจ่าย แบบถึงวันสอบสิ้นสุดเมื่อจบวันที่เลือกขณะซื้อ สูงสุด 180 วัน
3. หมดแล้วกลับขอบเขตฟรี ต้องซื้อใหม่เพื่อใช้แบบชำระต่อ
4. ขยายฟรีหากสอบไม่ผ่าน: ผู้ถือแบบถึงวันสอบที่ไม่ผ่านครั้งนั้นได้ขยายถึงครั้งถัดไปเมื่อครบทั้งหมด: สอบจำลองอย่างน้อย 8 ครั้งในช่วงบัตร สัดส่วนวันเรียนอย่างน้อย 60% ส่งหลักฐานผลและผ่านการตรวจเรา รายละเอียด/สมัครดูหน้าซื้อและแอป
5. ไม่รับประกันสอบผ่าน คะแนน/โอกาสคาดการณ์เป็นสถิติ อาจต่างจากผลจริง

13. สินค้าใช้หมด

1. เครดิตตรวจงานลดเมื่อใช้ วันหมดอายุถ้ามีแสดงหน้าซื้อ
2. ใช้แล้วถอนซื้อ/คืนไม่ได้ ส่วนไม่ใช้ตามข้อ 15

14. คูปองและรหัสสถาบัน

1. ใช้บริการตามระยะเงื่อนไข ไม่แลกเงินหรือคืนเงิน
2. ห้ามขาย/โอนผิดวัตถุประสงค์ อาจเพิกถอนรหัสที่ได้/ใช้อย่างไม่ถูกต้องและสิทธิ์นั้น
3. แชร์ประวัติกับสถาบันเมื่อยินยอมหน้ารหัสเท่านั้น ตามนโยบายข้อ 6
4. ระยะรหัสกำหนดโดยสถาบันและเรา ค่าเรียน/ข้อพิพาทกับสถาบันต้องแก้กับสถาบัน

15. ถอนการซื้อและคืนเงิน

1. โดยทั่วไปขอผ่านร้านค้า App Store: https://reportaproblem.apple.com ให้ Apple ตัดสินตามนโยบาย Google Play: ประวัติคำสั่งซื้อ หรือส่งเลขคำสั่งไป [email protected] เราคืนตรงได้ในขอบเขต Google อนุญาต
2. มาตรา 17 กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์เกาหลีให้ถอนภายใน 7 วัน เนื้อหาดิจิทัลอาจจำกัดหลังเริ่มใช้ตามมาตรา 17(2)5 เรามีขอบเขตฟรี/ทดลองและแสดงข้อจำกัดตามมาตรา 17(6)
3. หากไม่เคยใช้ฟังก์ชันชำระหลังซื้อ ถอนเต็มจำนวนได้ภายใน 7 วัน
4. หากไม่ตรงคำอธิบาย โฆษณา หรือสัญญา ถอนภายใน 3 เดือนนับแต่ใช้ได้ หรือ 30 วันนับแต่รู้/ควรรู้
5. ใช้ไม่ได้ปกติเพราะเรา จะขยายหรือคืนตามมาตรฐาน
6. เราคืน App Store ตรงไม่ได้ แต่ช่วยยืนยันประวัติเพื่อขอ Apple
7. ยกเลิกกลางแพ็ก 6/12 เดือนหยุดรอบหน้า คืนบางส่วนของรอบที่จ่ายเป็นตามร้านค้า ไม่จำกัดสิทธิ์ยกเลิก/คืนตามกฎหมาย

16. AI

1. ผลอัตโนมัติอาจผิด ไม่แม่นหรือไม่เหมาะสม
2. คะแนน AI/ออกเสียง/คาดการณ์ช่วยเรียน ไม่ใช่คะแนนทางการ TOPIK (NIIED)/EPS-TOPIK (HRD Korea) เราไม่เกี่ยวข้องกับองค์กรนั้น
3. เพดานตามระดับในหน้าราคา อาจจำกัดความถี่เพื่อป้องกันใช้ผิดและควบคุมต้นทุน
4. ห้ามใส่ข้อมูลผู้อื่น ข้อมูลอ่อนไหว เนื้อหาผิดกฎหมาย/อันตราย หรือคำขอไม่เกี่ยวโจทย์
5. รายงานผลไม่เหมาะผ่านแอปหรือสนับสนุน
6. ส่งข้อมูลเข้าไปผู้ให้บริการ AI ภายนอกตามนโยบายข้อ 8–9

17. เนื้อหาและทรัพย์สินทางปัญญา

1. โจทย์ คำอธิบาย แปล เสียง ภาพ ออกแบบและซอฟต์แวร์เป็นสิทธิ์เราหรือเจ้าของที่ชอบธรรม โจทย์จากองค์กรทางการให้ตามอนุญาตและระบุแหล่ง
2. เพื่อเรียนส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำซ้ำ แจก ส่ง ขาย ดัดแปลง หรือเก็บอัตโนมัติรวม crawling/scraping โดยไม่ได้อนุญาต
3. แพ็กออฟไลน์ใช้ในแอปเมื่อสิทธิ์ชำระยังใช้ได้
4. คุณถือสิทธิ์งานเขียน เสียงและคำถาม อนุญาตใช้เท่าที่จำเป็นสำหรับคะแนน/ข้อเสนอแนะ/ประวัติ จบเมื่อลบบัญชี ไม่ฝึก AI โดยไม่มีความยินยอมแยก
5. ชื่อ TOPIK/EPS-TOPIK ใช้เพื่ออธิบายการเตรียมสอบขององค์กรนั้นเท่านั้น

18. ข้อห้าม

ห้ามข้อมูลผู้อื่น โอน/ขาย/แชร์บัญชี วิศวกรรมย้อนกลับ/แก้แอป/ข้ามความปลอดภัย/ใช้ชำระโดยไม่มีสิทธิ์ ทำให้หนัก/ขัดข้อง/เก็บอัตโนมัติ ใช้รหัสผิด/ปั่นอันดับ ใส่เนื้อหาผิดกฎหมาย/ข้อกำหนด/ความสงบ และละเมิดทรัพย์สิน ชื่อเสียงหรือข้อมูลส่วนบุคคลของเราหรือผู้อื่น

19. จำกัดและยุติ

1. ยุติได้ทุกเมื่อ ของฉัน → ลบบัญชี หรือ [email protected] ข้อมูลตามนโยบายข้อ 4 ลบแล้วกู้ไม่ได้
2. ละเมิดข้อ 18 อาจเตือน จำกัด ระงับหรือยุติตามความร้ายแรง แจ้งเหตุและโอกาสคัดค้านก่อน หากเร่งด่วนแจ้งภายหลัง
3. ยุติจากความผิดคุณอาจจำกัดคืนระยะเหลือในขอบเขตกฎหมาย

20. ความรับผิด

1. ฝ่ายละเมิดที่ทำเสียหายชดใช้ให้อีกฝ่าย
2. ไม่รับผิดจากภัยพิบัติ ความผิดคุณ หรือร้านค้า/เครือข่ายนอกควบคุม ยกเว้นเราจงใจหรือประมาท
3. ไม่รับผิดการตัดสินจาก AI/คาดการณ์/คำอธิบายหรือผลสอบ ยกเว้นจงใจ/ประมาทร้ายแรง
4. บริการฟรีไม่รับผิด ยกเว้นจงใจ/ประมาทร้ายแรง
5. ไม่จำกัดความรับผิดจากจงใจ/ประมาทร้ายแรงหรือกฎหมายบังคับรวม PIPA

21. แจ้งข่าว

ผ่านประกาศ/แจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียน การแจ้งทุกคนอาจลงประกาศอย่างน้อย 7 วัน

22. ข้อพิพาทและกฎหมาย

1. รับเรื่องและเยียวยาที่ [email protected] โดยไม่ล่าช้า
2. ขอไกล่เกลี่ย Korea Consumer Agency หรือ Content Dispute Resolution Committee ได้
3. ใช้กฎหมายเกาหลีและศาลที่มีอำนาจตามกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่งเกาหลี
4. ไม่จำกัดสิทธิ์ผู้บริโภคที่กฎหมายถิ่นพำนักนอกเกาหลีกำหนดบังคับ

23. เพิ่มเติมสำหรับ App Store

1. สัญญากับเรา ไม่ใช่ Apple Inc. เรารับผิดแอป/เนื้อหา
2. ใบอนุญาตไม่โอน ใช้บนอุปกรณ์ Apple ที่เป็นของคุณ/ควบคุมตามกฎ App Store
3. Apple ไม่มีหน้าที่บำรุง/สนับสนุน ติดต่อ [email protected]
4. หากไม่ตรงการรับประกันที่ใช้บังคับ แจ้ง Apple ซึ่งอาจคืนราคาตามนโยบาย ภายในกฎหมาย Apple ไม่มีหน้าที่รับประกันอื่น
5. เราดูแลข้อเรียกร้องผลิตภัณฑ์ การปฏิบัติกฎหมาย ผู้บริโภคและทรัพย์สินทางปัญญา ไม่ใช่ Apple
6. ยืนยันว่าไม่ได้อยู่ประเทศที่สหรัฐคว่ำบาตรและไม่ได้อยู่รายชื่อห้าม/จำกัดของรัฐบาลสหรัฐ
7. Apple และบริษัทย่อยเป็นผู้รับประโยชน์บุคคลที่สาม บังคับข้อกำหนดได้เมื่อคุณยอมรับ

บทเพิ่มเติม

มีผล 13 ตุลาคม 2026