นโยบายความเป็นส่วนตัว TOPIK UP

• มีผล 11 ตุลาคม 2026 (ฉบับ 2026-10-11)
• ผู้ดำเนินการ: wevement (위브먼트) สาธารณรัฐเกาหลี
• ครอบคลุมแอป Android/iOS (com.topikup.app), api.topikup.kr, ฝ่ายสนับสนุนและ topikup.kr

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเกาหลี (PIPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง นโยบายนี้อธิบายข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาและสิทธิ์ มีฉบับภาษาของแอป หากต่างกันให้ยึดภาษาเกาหลี

สรุป: ประมวลผลเท่าที่จำเป็นต่อการเรียน ไม่มีโฆษณา ไม่เก็บ IDFA/GAID และไม่ขายข้อมูล Apple/Google ดูแลชำระเงิน เราไม่รับหมายเลขบัตร AI รับข้อความคำตอบ บทถอดเสียงและคำถาม ไม่รับ ID บัญชี อีเมลหรือชื่อ และไม่ใช้ฝึกโมเดล ไฟล์เสียงลบใน 24 ชั่วโมง แต่ข้อความ/คะแนนอยู่ในบัญชี ลบได้ที่ ของฉัน → ลบบัญชี บันทึกที่กฎหมายกำหนดแยกจากบัญชี ใช้นามแฝงและเก็บเท่าระยะกฎหมาย (ข้อ 4)

1. ข้อมูลและวิธีเก็บ

1-1. ไม่เข้าสู่ระบบ

ข้อมูลจำเป็น: รหัสอุปกรณ์สุ่มจากแอป ID บัญชีจากเซิร์ฟเวอร์ รุ่นอุปกรณ์ ระบบ/เวอร์ชัน เวอร์ชันแอป ภาษาและเขตเวลา

1-2. สมัคร/เข้าสู่ระบบ

Google Firebase Authentication เก็บรหัสผ่านเป็นแฮชทางเดียว เซิร์ฟเวอร์เราไม่เก็บรหัสผ่าน

1-3. การใช้บริการ

1-4. ข้อมูลอัตโนมัติ

บันทึกเซิร์ฟเวอร์: IP เวลา เส้นทางคำขอ ข้อผิดพลาด Google Analytics for Firebase: ID อินสแตนซ์ ID บัญชีนามแฝง หน้า/เหตุการณ์การใช้ อุปกรณ์/ระบบ/เวอร์ชัน พื้นที่โดยประมาณระดับประเทศ/เมืองจาก IP Firebase Crashlytics: stack trace สถานะเครื่องเมื่อขัดข้อง ID ติดตั้ง ID บัญชีนามแฝง บันทึก AI: จำนวนเรียก โทเคนและต้นทุนรายฟังก์ชัน ไม่รวมเนื้อหาคำตอบ/คำถาม

1-5. สิ่งที่ไม่เก็บ

ไม่เก็บรหัสโฆษณา GPS รายชื่อผู้ติดต่อ เลขประจำตัวเฉพาะหรือข้อมูลอ่อนไหว ไม่อ่านคลังรูป รับเฉพาะภาพผลที่คุณเลือก เสียงใช้ประเมิน ไม่ระบุตัวบุคคลทางชีวมิติ อย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคล/อ่อนไหวของตนหรือผู้อื่นในคำตอบ คำถามหรือสนับสนุน ปิดเลขหนังสือเดินทาง/ทะเบียนคนต่างด้าวบนหลักฐานสอบ

1-6. แหล่ง

การกรอก/ใช้แอป การเข้าสู่ระบบ Google/Apple การเก็บอัตโนมัติ ติดต่อสนับสนุน และผลซื้อจาก RevenueCat

2. วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย

ไม่ใช้นอกวัตถุประสงค์ เปลี่ยนแล้วแจ้งก่อนและขอยินยอมเมื่อจำเป็น

3. ระยะเก็บ

โดยทั่วไปถึงลบบัญชี ยกเว้นดังนี้

บันทึกตามกฎหมายหลังลบ: แยกจากบัญชี แทนรหัสด้วยสุ่ม เก็บแยกและทำลายเมื่อครบ

ข้อมูลสำรองกู้ภัยเขียนทับ/ลบตามรอบไม่เกิน37วัน เข้าถึงเพื่อกู้บริการเท่านั้น

4. ลบบัญชี

เปิดแอป → แท็บ ของฉัน → ลบบัญชี → ลบบัญชี ยืนยันทันที กู้บัญชี/ประวัติไม่ได้

ไม่มีแอป: ส่ง [email protected] หัวข้อ “ขอลบบัญชี” พร้อมอีเมลสมัคร/วิธีเข้า (อีเมล Google Apple) ตรวจเจ้าของแล้วลบโดยไม่ล่าช้า สูงสุด10วันและแจ้งผล ห้ามส่งรหัสผ่าน รหัสยืนยัน เลขบัตรประจำตัว/เครดิต

สำคัญ: ลบบัญชีไม่ยกเลิกสมัครร้านค้า ให้ยกเลิกก่อนเพื่อหยุดเรียกเก็บ สิทธิ์ที่จ่ายเหลือ/บัตรสูญเมื่อบัญชีถูกลบ คืนเงินตามข้อกำหนด

5. ทำลาย

ทันทีที่ครบระยะหรือวัตถุประสงค์ บันทึกกฎหมายทำเป็นนามแฝงแยกถึงครบ ลบอิเล็กทรอนิกส์จากฐาน/พื้นที่เก็บให้กู้ไม่ได้ สั่งผู้ประมวลผลลบหรือใช้ระบบลบอัตโนมัติ กระดาษย่อย/เผา

6. บุคคลที่สาม

ไม่ขายและปกติไม่ส่งต่อ ยกเว้น:

ใช้รหัสสถาบันและยินยอม: สถาบัน/โรงเรียนที่ชื่อแสดงหน้ารหัสรับชื่อ จำนวนวันเรียน7วันล่าสุด จำนวนตอบ โอกาส/คะแนนคาดการณ์และประเภทอ่อน เพื่อดูความก้าวหน้าชั้น/สอน เก็บจนสิทธิ์ที่นั่งจบ ถอนยินยอมหรือลบบัญชี ปฏิเสธได้ ใช้รหัสไม่ได้แต่ซื้อฟังก์ชันเดียวกันเองได้

กฎหมายต้องการ เช่น หมายศาลสอบสวน Apple/Google ประมวลผลชำระและเข้าใช้ตามนโยบายตน

7. ผู้รับจ้างประมวลผล

สัญญาห้ามนอกงาน กำหนดความปลอดภัย จำกัดจ้างช่วง/รับผิดความเสียหาย และเรากำกับ

เปลี่ยนผู้รับจ้างหรืองานจะปรับนโยบาย

8. ส่งต่างประเทศ

เพื่อสัญญาตาม PIPA28-8(1)3 ประมวลผล/เก็บนอกเกาหลี ทุกการส่งเข้ารหัสTLS

ปฏิเสธ: หยุดใช้/ลบบัญชี หรือขอหยุดที่ [email protected] จะใช้ทั้งหมด/บางส่วนไม่ได้ ไม่ใช้AIไม่ส่งAnthropic ไม่ฝึกพูดไม่ส่งAzure AI Speech

9. AI

Claude สร้างข้อเสนอแนะ/คำตอบ Azure AI Speech ให้คะแนนออกเสียง อาจผิด ไม่ใช่คะแนนทางการ NIIED(TOPIK)/HRD Korea(EPS-TOPIK) ส่งเท่าจำเป็น ข้อความไปAnthropic เสียงไปAzure ไม่ส่งรหัสบัญชี API เชิงพาณิชย์ Anthropic ปกติไม่ใช้ข้อมูลฝึก แจ้งผลไม่เหมาะผ่านแอป/สนับสนุนเพื่อคุณภาพและป้องกันซ้ำเท่านั้น คะแนน/โอกาส/คาดการณ์เป็นตัวช่วยเรียน ไม่ใช่ตัดสินอัตโนมัติทั้งหมดที่กระทบสิทธิ์หน้าที่อย่างสำคัญตามPIPA37-2 ยังขอคำอธิบายผลได้

10. เก็บอัตโนมัติและปฏิเสธ

ใช้ Analytics/Crashlytics SDK แทนคุกกี้เว็บ เก็บตาม1-4 ไม่เก็บIDโฆษณา ไม่ตามข้ามแอป/เว็บผู้อื่น ไม่ทำโฆษณาเจาะจง ขอหยุดสถิติที่ [email protected] ลบแอปหยุดเก็บต่อ เว็บไม่มีคุกกี้โฆษณา/วิเคราะห์ของเรา Cloudflare อาจใช้เทคโนโลยีปลอดภัย ปิด/ลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้

11. สิทธิ์

1. ขอเข้าถึง แก้ ลบ หยุดหรือถอนยินยอมได้ทุกเมื่อ
2. ของฉัน แก้ชื่อ/เรียน; แจ้งเตือน แก้ข้อความ/การตลาด; ลบบัญชี ลบ
3. เรื่องอื่นส่ง [email protected] ตรวจตัวแล้วทำไม่ล่าช้า สูงสุด10วัน แจ้งผล
4. ผู้แทนตามกฎหมาย/รับมอบอำนาจขอได้โดยหลักฐาน เช่น หนังสือมอบอำนาจ
5. อาจปฏิเสธ/ทำบางส่วนเมื่อกฎหมายพิเศษ หน้าที่จำเป็น หรือเสี่ยงสิทธิ์ผู้อื่น พร้อมเหตุผล
6. ปกป้องบัญชี ห้ามกรอกหรือใช้ข้อมูลผู้อื่นผิด

12. เด็กต่ำกว่า14ปี

สำหรับ14ปีขึ้นไป ยืนยันสมัคร ไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลเด็กต่ำกว่า14 พบแล้วลบโดยไม่ช้า ผู้ปกครองขอลบที่ [email protected]

13. ความปลอดภัย

บริหาร: แผนภายใน สิทธิ์เจ้าหน้าที่ต่ำสุด อบรมและดูแลผู้รับจ้าง เทคนิค: TLS เข้ารหัสเชื่อมฐาน/ข้อมูลคลาวด์ Cloudflare Access+ยืนยันแอดมิน สิทธิ์น้อยสุด เก็บ/ตรวจบันทึก โทเคนที่เก็บปลอดภัย แฮชFirebase แยกความลับจากโค้ด อัปเดตทันเวลา กายภาพ: ควบคุมศูนย์ข้อมูล Azure และอื่น

14. ผู้รับผิดชอบ

ตอบและจัดการคำถาม/ร้องเรียน/เยียวยาโดยไม่ช้า

15. การเยียวยา

เกาหลี: คณะไกล่เกลี่ยข้อมูลส่วนบุคคล 1833-6972 · www.kopico.go.kr; KISA 118 · privacy.kisa.or.kr; อัยการสูงสุด1301 · www.spo.go.kr; ตำรวจแห่งชาติ182 · ecrm.police.go.kr

16. ผู้ใช้นอกเกาหลี

EEA/สหราชอาณาจักร: ผู้ควบคุม wevement ฐานGDPR6(1): สัญญา(b), กฎหมาย(c), ประโยชน์ชอบ(f:ปลอดภัย/ขัดข้อง/สถิติ), ยินยอม(a:การตลาด/สถาบัน) มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ ลบ จำกัด คัดค้าน โอนย้าย ถอน และร้องเรียนหน่วยท้องถิ่น เกาหลีได้การรับรองเพียงพอEU ส่งสหรัฐอาศัย EU-US Data Privacy Framework หรือข้อสัญญามาตรฐาน ประเทศอื่นขอยินยอม/แจ้งแยกตามกฎหมาย เช่น หน้าสมัคร ถอนได้ทุกเมื่อ

17. เว็บและอีเมล

Cloudflare Pages ดูแลเว็บ ประมวล IP URL เวลา เบราว์เซอร์เพื่อส่งหน้า/ปลอดภัย ไม่มีสมัคร/ฟอร์มส่วนบุคคล อีเมลผ่านCloudflare Email Routingไปรับ/เก็บGmail ลบใน90วันหลังเสร็จ ยกเว้นพิพาทชำระ3ปี

18. เปลี่ยนนโยบาย

แจ้งในแอป/หน้านี้อย่างน้อย7วันก่อน มีผลสำคัญ เช่น เก็บใหม่/ผู้รับใหม่ แจ้ง30วันและขอยินยอมใหม่เมื่อจำเป็น

• มีผล11ตุลาคม2026
• เว็บอย่างเดียว https://topikup.kr/privacy บัญชี เรียนและซื้อในแอปใช้ฉบับนี้