TOPIK UP গোপনীয়তা নীতি

• কার্যকর11অক্টোবর2026 (2026-10-11)।
• পরিচালনাকারী wevement (위브먼트), কোরিয়া।
• Android/iOS (com.topikup.app), api.topikup.kr, সহায়তা, topikup.kr-এর জন্য।

কোরিয়ার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন (PIPA) ও সংশ্লিষ্ট আইনে তথ্য, উদ্দেশ্য, মেয়াদ এবং অধিকার জানাই। অ্যাপের ভাষায় পাওয়া যায়; অমিলে কোরিয়ান প্রাধান্য।

সারাংশ: শেখার প্রয়োজনীয় তথ্যই ব্যবহার। বিজ্ঞাপন, IDFA/GAID বা তথ্য বিক্রি নেই। Apple/Google পেমেন্ট করে, কার্ড পাই না। AI-তে উত্তর/প্রতিলিপি/প্রশ্ন, অ্যাকাউন্টID/ইমেইল/নাম নয়; মডেল প্রশিক্ষণ নয়। অডিও24ঘণ্টায় মুছে, লেখা/নম্বর থাকে। আমার → অ্যাকাউন্ট মুছুন-এ মুছতে পারেন। আইনগত রেকর্ড আলাদা ও ছদ্মনামে নির্ধারিত মেয়াদ থাকে (4)।

1. তথ্য ও সংগ্রহ

1-1. বেনামি

আবশ্যক: অ্যাপের দৈব ডিভাইসID, সার্ভারের অ্যাকাউন্টID, মডেল, OS/সংস্করণ, অ্যাপসংস্করণ, ভাষা, সময় অঞ্চল।

1-2. নিবন্ধন/লগইন

Google Firebase Authentication একমুখী হ্যাশে পাসওয়ার্ড রাখে, আমাদের সার্ভার নয়।

1-3. ব্যবহার

1-4. স্বয়ংক্রিয়

সার্ভার: IP/সময়/পথ/ত্রুটি। Google Analytics for Firebase: instanceID, ছদ্মনাম অ্যাকাউন্টID, পর্দা/ঘটনা, ডিভাইস/OS/অ্যাপ, IPভিত্তিক দেশ/শহরপর্যায়ে আনুমানিক অঞ্চল। Crashlytics: stack trace, ক্র্যাশকালে ডিভাইস, ইনস্টলID, ছদ্মনামID। AI: কল/টোকেন/খরচ; প্রশ্ন/উত্তরের বিষয় নয়।

1-5. যা নেই

বিজ্ঞাপনID, GPS, যোগাযোগতালিকা, সরকারি অনন্যID, সংবেদনশীল তথ্য নেই। ফটোলাইব্রেরি নয়, নির্বাচিত ফলছবিই নেওয়া হয়। কণ্ঠ মূল্যায়নের, বায়োমেট্রিক পরিচয়ের নয়। লেখা/প্রশ্ন/সহায়তায় নিজের/অন্যের ব্যক্তিগত বা সংবেদনশীল তথ্য দেবেন না। ফলছবিতে পাসপোর্ট/বিদেশি নিবন্ধন নম্বর ঢাকুন।

1-6. উৎস

অ্যাপে ইনপুট/ব্যবহার, Google/Apple, স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ, সহায়তা ও RevenueCat ক্রয়ফল।

2. উদ্দেশ্য/আইনি ভিত্তি

অন্য উদ্দেশ্য নয়; পরিবর্তন আগে জানিয়ে প্রয়োজনে সম্মতি।

3. সংরক্ষণ

সাধারণত অ্যাকাউন্ট মোছা পর্যন্ত, ব্যতিক্রম:

আইনগত রেকর্ড অ্যাকাউন্ট থেকে আলাদা, IDদৈব বিকল্পে বদলে পৃথক থাকে এবং শেষে নষ্ট।

দুর্যোগ পুনরুদ্ধার ব্যাকআপ চক্রে সর্বোচ্চ37দিনে মুছে/পুনর্লিখিত; শুধু পুনরুদ্ধারে দেখা হয়।

4. অ্যাকাউন্ট মোছা

অ্যাপ → নিচের আমার → অ্যাকাউন্ট মুছুন → অ্যাকাউন্ট মুছুন। তাৎক্ষণিক, ইতিহাসসহ ফেরানো যায় না।

অ্যাপছাড়া [email protected], বিষয় “অ্যাকাউন্ট মোছার অনুরোধ”, নিবন্ধিত ইমেইল/লগইন পদ্ধতি (ইমেইল/Google/Apple)। মালিক যাচাই করে দেরি না করে সর্বোচ্চ10দিনে মুছে জানাই। পাসওয়ার্ড/কোড/ID/কার্ড পাঠাবেন না।

গুরুত্বপূর্ণ: স্টোরের সাবস্ক্রিপশন নিজে বাতিল হয় না; আগে স্টোরে বাতিল করে ভবিষ্যৎ চার্জ থামান। বাকি পেইডমেয়াদ/পাস হারায়; ফেরত ব্যবহারের শর্তমতো।

5. ধ্বংস

উদ্দেশ্য/মেয়াদ শেষে দ্রুত ধ্বংস; আইনগতটি ছদ্মনামে আলাদা। ইলেকট্রনিক DB/স্টোরেজ পুনরুদ্ধারহীন মুছে, প্রক্রিয়াকারীকে নির্দেশ বা অটোডিলিট। কাগজ কুচি/পুড়িয়ে।

6. তৃতীয় পক্ষ

বিক্রি করি না, সাধারণত দিই না, ব্যতিক্রম:

সম্মত একাডেমিকোড: পর্দায় নামের বিদ্যালয় ক্লাস/পড়ায় প্রদর্শিত নাম, শেষ7দিনের পড়ার দিন, উত্তরের সংখ্যা, সম্ভাবনা/নম্বর পূর্বাভাস, দুর্বল প্রশ্ন পায়। আসন শেষ/সম্মতি প্রত্যাহার/মোছা পর্যন্ত। প্রত্যাখ্যান করলে কোড নয়, একই সুবিধা নিজে কেনা যায়।

আইনগত দাবি, যেমন তদন্তের পরোয়ানা। Apple/Google পেমেন্ট/লগইন নিজ নীতিতে।

7. প্রক্রিয়াকারী

চুক্তিতে উদ্দেশ্যবহির্ভূত কাজ নিষিদ্ধ, নিরাপত্তা/উপপ্রক্রিয়া/ক্ষতিদায় এবং আমাদের তদারকি।

বদলালে নীতি বদলানো হয়।

8. বিদেশে স্থানান্তর

চুক্তির জন্য PIPA28-8(1)3-এ কোরিয়ার বাইরে সংরক্ষণ/প্রক্রিয়া; সবTLS।

না চাইলে: ব্যবহার বন্ধ/অ্যাকাউন্ট মুছুন বা [email protected]এ থামাতে বলুন; পুরো/আংশিক সেবা মিলবে না। AIনা হলেAnthropic নয়; বলার অনুশীলন না হলেAzure AI Speech নয়।

9. AI

Claude লেখা/বলা/শিক্ষকের ফল, Azure উচ্চারণ তৈরি করে। ভুল হতে পারে, NIIED(TOPIK)/HRD Korea(EPS-TOPIK)-এর সরকারি ফল নয়। প্রয়োজনীয় লেখাইAnthropic, কণ্ঠAzure, অ্যাকাউন্টIDনয়। Anthropic বাণিজ্যিকAPI সাধারণভাবে প্রশিক্ষণে ব্যবহার করে না। অনুপযুক্ত ফল অ্যাপ/সহায়তায়, শুধু মান/পুনরাবৃত্তিরোধে। পূর্বাভাস/সম্ভাবনা/নম্বর পড়ার সহায়তা, PIPA37-2-এর অধিকারকে বড়ভাবে প্রভাবিত পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্ত নয়; ফলের ব্যাখ্যা চাইতে পারেন।

10. স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম

ওয়েবকুকির বদলে Analytics/Crashlytics SDK1-4তথ্য নেয়। বিজ্ঞাপনID/অন্য অ্যাপ-সাইটে অনুসরণ/লক্ষ্যবিজ্ঞাপন নয়। পরিসংখ্যান বন্ধ [email protected]; অ্যাপ মোছায় ভবিষ্যৎ সংগ্রহ থামে। সাইটের নিজ বিজ্ঞাপন/বিশ্লেষণকুকি নেই; Cloudflare নিরাপত্তাপ্রযুক্তি হতে পারে। ব্রাউজারে কুকি বন্ধ/মুছতে পারেন।

11. অধিকার

1. যেকোনো সময় দেখা/সংশোধন/মোছা/থামানো/সম্মতি প্রত্যাহার।
2. আমার নাম/শেখা; বিজ্ঞপ্তি বার্তা/বিপণন; অ্যাকাউন্ট মুছুন মোছা।
3. অন্য অনুরোধ [email protected], পরিচয়যাচাই করে দ্রুত সর্বোচ্চ10দিনে, ফলসহ।
4. আইনগত/অনুমোদিত প্রতিনিধি ক্ষমতাপত্র দিয়ে চাইতে পারেন।
5. বিশেষ আইন/অনিবার্য কর্তব্য/অন্যের অধিকারে অস্বীকার বা আংশিক, কারণ জানাই।
6. অ্যাকাউন্ট রক্ষা, অন্যের তথ্য ইনপুট/অপব্যবহার নয়।

12. 14বছরের নিচে

14+জন্য, নিবন্ধনে নিশ্চিত। কমবয়সী জেনেশুনে সংগ্রহ নয়; জানলে দ্রুত মুছে। অভিভাবক [email protected]এ চাইতে পারেন।

13. নিরাপত্তা

প্রশাসনিক পরিকল্পনা, সীমিত কর্মী, প্রশিক্ষণ/প্রক্রিয়াকারী তদারকি। প্রযুক্তি:TLS, DB/ক্লাউডএনক্রিপশন, Cloudflare Access+অ্যাডমিন যাচাই, ন্যূনতম অধিকার, লগরক্ষা/পরীক্ষা, ডিভাইসনিরাপদtoken, Firebase হ্যাশ, কোড থেকে গোপন আলাদা, সময়মতো আপডেট। শারীরিক: Azureসহ ডেটাসেন্টার প্রবেশনিয়ন্ত্রণ।

14. দায়িত্বপ্রাপ্ত

প্রশ্ন/অভিযোগ/প্রতিকার দ্রুত সামলাই।

15. প্রতিকার

কোরিয়ার তথ্যবিরোধ কমিটি1833-6972 · www.kopico.go.kr; KISA118 · privacy.kisa.or.kr; সর্বোচ্চ প্রসিকিউটর1301 · www.spo.go.kr; জাতীয় পুলিশ182 · ecrm.police.go.kr।

16. বিদেশি ব্যবহারকারী

EEA/যুক্তরাজ্য: নিয়ন্ত্রক wevement। GDPR6(1):চুক্তি(b), আইন(c), বৈধস্বার্থ(f:সুরক্ষা/ক্র্যাশ/পরিসংখ্যান), সম্মতি(a:বিপণন/বিদ্যালয়)। দেখা/শোধরানো/মোছা/সীমা/আপত্তি/বহন/প্রত্যাহার ও স্থানীয় নিয়ন্ত্রকে অভিযোগের অধিকার। কোরিয়ারEUপর্যাপ্ততা স্বীকৃতি; যুক্তরাষ্ট্রেEU-US Data Privacy Framework বা Standard Contractual Clauses সুরক্ষা। অন্যদেশে আইনমতো আলাদা সম্মতি/নোটিশ, যেমন নিবন্ধনে; যেকোনো সময় প্রত্যাহার।

17. ওয়েব/ইমেইল

Cloudflare Pages IP/URL/সময়/ব্রাউজার পৃষ্ঠা/নিরাপত্তায় ব্যবহার করে; নিবন্ধন/ব্যক্তিগত ফর্ম নেই। সহায়তা Cloudflare Email Routingদিয়েGmailএ, সমাধানের90দিনে মুছে, পেমেন্টবিরোধ3বছর।

18. পরিবর্তন

অ্যাপ/পাতায় অন্তত7দিন আগে। নতুন তথ্য/তৃতীয়পক্ষের মতো বড় অধিকার পরিবর্তন30দিন আগে, প্রয়োজনে নতুন সম্মতি।

• কার্যকর11অক্টোবর2026।
• শুধু সাইট https://topikup.kr/privacy; অ্যাপের অ্যাকাউন্ট/পড়া/ক্রয় এই নীতিতে।